지그재그는 어떤 서비스인가
지그재그는 다양한 온라인 패션 쇼핑몰과 브랜드의 옷, 신발, 가방, 잡화를 검색하고 비교해 사는 패션 쇼핑 서비스입니다. 관심 있는 쇼핑몰을 즐겨찾기해 두면 새 상품과 할인 소식을 받아 볼 수 있고, 여러 판매처 상품을 묶어 결제할 수 있는 경우도 있습니다. 주로 모바일 앱에서 쓰이며, 웹 주소에서도 상품을 둘러볼 수 있습니다.
지그재그 정보 카드
| 공식 주소 | https://zigzag.kr/ |
|---|---|
| 운영 | (주)카카오스타일 |
| 공식 앱 | 있음 |
| 분류 | 쇼핑·가격비교 주소모음 |
| 주요 기능 | 패션쇼핑몰모음즐겨찾기 |
지그재그 주소가 맞는지 보는 요령
공식 주소는 zigzag.kr이며, 하단에 운영사 카카오스타일의 사업자 정보가 표시됩니다. 상품을 눌렀을 때 외부 쇼핑몰 화면으로 넘어가는 경우도 있으니, 결제 정보를 넣기 전에 화면이 지그재그 결제 창인지 입점 쇼핑몰 창인지 구분해 두세요.
들어가기 전에 체크할 것
지그재그는 상품 판매를 중개하는 구조라 상품 품질과 교환 조건은 입점 판매자가 책임지는 경우가 많습니다. 사이즈 교환 비용과 반품 기한은 상품 페이지에 적힌 판매자 안내를 따르니 주문 전에 읽어 두세요.
자주 묻는 질문
여러 쇼핑몰 상품을 한 번에 주문할 수 있나요?
앱 안에서 바로 결제가 지원되는 상품은 장바구니에 함께 담아 결제할 수 있습니다. 외부 쇼핑몰로 이동하는 상품은 해당 쇼핑몰에서 따로 결제해야 하니 상품 표시를 확인하세요.
교환·반품 문의는 누구에게 하나요?
주문 내역에서 해당 상품을 고르면 판매자 문의와 고객센터 문의 메뉴가 나옵니다. 상품 문제는 판매자에게, 결제나 앱 오류는 지그재그 고객센터에 문의하면 처리 방향이 빨리 정해집니다.